GESTION DE L AGRESSIVITE DES PATIENTS

Dans le milieu hospitalier, les patients présentent régulièrement des comportements agressifs qui conduisent l'individu à interagir de manière violente avec les intervenants. Les infirmières ont par exemple font régulièrement face à une clientèle difficile et agressive. Une bonne gestion de l'agressivité du patient permet un meilleur climat de travail autant pour l'intervenant que pour les autres usagées.